"生存金領(lǐng)取辦理規(guī)則：1、生存保險金到期未領(lǐng)，可于下次領(lǐng)取時一并領(lǐng)取；2、保單有未清償貸款的，在生存保險金給付時自動抵還超貸部分；保單有自墊保費(fèi)的，在生存保險金給付時須予以扣除，余額再予給付；3、月交保單，需交滿當(dāng)年度保費(fèi)才可申請辦理生存金領(lǐng)取業(yè)務(wù)；4、客戶通過金管家辦理保全退費(fèi)業(yè)務(wù)，到賬時效（全國統(tǒng)一通用）：自業(yè)務(wù)辦理完成后下一個工作日開始一至三個工作日5、原領(lǐng)取方式為生存金轉(zhuǎn)賬授權(quán)的，不能操作給付人工領(lǐng)取，需申請生存金累積生息或生存金抵交續(xù)期保費(fèi)自動取消轉(zhuǎn)賬授權(quán)后，再操作給付人工領(lǐng)??；6、保單存在應(yīng)領(lǐng)未領(lǐng)取的生存金時，已產(chǎn)生的生存金所有權(quán)屬于原生存受益人，必須先操作生存金領(lǐng)取后，才可以辦理生存受益人變更。若生存受益人身故則應(yīng)由其法定繼承人來領(lǐng)取，須提供死亡證明，由生存受益人的合法繼承人書面委托其中一名代表親辦，辦理時需提供所有第一順位合法繼承人（父母、配偶、子女）的授權(quán)委托書、有效身份證件、與生存受益人的關(guān)系證明及項目本身所需材料。"